Darbuotojas, einantis šias pareigas, turi atitikti šiuos reikalavimus:

1. privalo turėti ne žemesnį kaip aukštesnyjį išsilavinimą;

2. sklandžiai dėstyti mintis raštu ir žodžiu, išmanyti raštvedybos taisykles, mokėti dirbti kompiuteriu (Microsoft Office programos) bei naudotis šiuolaikinio ryšio priemonėmis bei technologijomis (elektroniniu paštu, internetu);

3. sugebėti savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, spręsti iškilusias problemas ir konfliktus;

4. išmanyti profesinės etikos, tarnybinio protokolo bei tarptautinio bendradarbiavimo principus;

5. būti pareigingam, darbščiam, kūrybiškam, sugyvenamo charakterio, korektiško elgesio, sugebėti bendrauti:

6. mokėti kaupti, sisteminti, apibendrinti informaciją ir rengti išvadas;

7. žinoti Lietuvos Respublikos įstatymus, kitus teisės aktus, susijusius su jo atliekamu darbu, Tarnybos nuostatus, darbo tvarkos taisykles, pareigybės aprašymo nuostatas.

Pareigybei priskiriamos šios funkcijos:

1. informuoti visuomenę, privačius asmenis apie skyriaus veiklą;

2. teikti kitą dominančią informaciją apie skyriaus specialistų vykdomas funkcijas, nepažeidžiant įstatymais ir kitais teisės aktais nustatytų asmens privataus gyvenimo neliečiamumo, informacijos apie jo sveikatą konfidencialumo reikalavimų;

3. informacijos nesuteikimo atveju nurodyti pareiškėjui dėl kokių priežasčių atsisakyta teikti informaciją, taip pat atsisakymo suteikti informaciją apskundimo tvarką;

4. siekiant teikti suinteresuotiems asmenims teisingą, kvalifikuotą informaciją, privalo susipažinti su tarnybos vidaus teisės aktais, gauti iš tarnybos specialistų paaiškinimus dėl atliekamų darbinių funkcijų kiek tai leidžiama įstatymais ir kitais teisės aktais;

5. neskelbti informacijos, kurios skelbimas yra ribojamas įstatymais, kitais teisės aktais;

6. informuoti skyriaus darbuotojus apie rengiamus susirinkimus, posėdžius, pasitarimus;

7. priimti informaciją, kurią perduoda skyriaus viršininkui, priimti ir perduoti žinias faksu, elektroniniu paštu;

8. registruoti interesantus, paskirti laiką pokalbiui su viršininku;

9. registruoti gaunamus ir siunčiamus raštus, sisteminti gaunamus dokumentus ir informaciją, ją perduoti vykdytojams, kontroliuoti vykdymo terminus;

10. užtikrinti dokumentų saugumą ir laiku perduoti juos į archyvą;

11. žinoti skyriaus darbuotojų vardus, pavardes, adresus, telefonus;

12. rūpintis, kad skyriaus viršininkas būtų aprūpintas kanceliarinėmis prekėmis, tiksliai veiktų orgtechnika, kad jo darbo vieta būtų tvarkinga;

13. priimti svečius, interesantus, delegacijas, partnerius, laikytis svečių priėmimo etiketo;

14. spausdinti skyriaus dokumentų projektus;

15. išsiųsti skyriaus korespondenciją;

16. laikytis įstatymų, teisės aktų , darbo tvarkos taisyklių, instrukcijų, darbo saugos ir sveikatos reikalavimų, pareigybės aprašyme nustatytų darbuotojo pareigų, funkcijų.